答：可以自行证书更新或至本行网点办理。企业用户若为法人办理的，需携带有效的营业执照，组织机构代码证，法人身份证，法人章和预留印鉴等；企业用户若为他人代理的，则需携带前面所述的资料外还需增加经办人本人身份证和授权委托书，可以至本行任意网点办理。个人客户由本人持身份证件到任意网点办理。答：企业用户若为法人办理的，需携带有效的营业执照，组织机构代码证，法人身份证，法人章和预留印鉴等；企业用户若为他人代理的，则需携带前面所述的资料外还需增加经办人本人身份证和授权委托书，可以至本行任意网点办理。个人客户由本人持身份证件到任意网点办理。