海亮集团董事长冯亚丽 — 华商名人堂 — 华商名人堂专稿

中共十八大会场里,人称铜娘子的冯亚丽,是八位A股民营企业家代表中,唯一一名娘子军。她与弟弟冯海良,带领海亮集团从偏居浙江一隅的小铜厂,发展成为中国最大的铜管、管件出口企业,以及全球最大的铜合金管生产企业,并凭借多元化战略的强势竞争力,荣膺2015年中国企业500强第113位,中国制造业500强第41位。冯家的七姐弟里,冯亚丽排行老四,上面有三个姐姐,下面有弟弟冯海良和两个妹妹。上世纪60年代,因为父亲有海外关系,冯家被下放到浙江省诸暨市店口镇的湖西村,进行劳动改造,日子十分艰难。别家的小孩都可以高高兴兴去上学,我们却不能;全家人的生活费,都扛在父亲一个人的肩上,经济很拮据。我们几个小的,一大早就拿着簸箕走街串巷去捡猪粪,时常遭人白眼;我穿的衣服,都是姐姐们穿过的,在学校里总被人笑话回忆起那段时光,冯亚丽经常眼泛泪光,但她仍感念苦难是一所最好的大学,磨练出她和家人坚强的意志。文革结束后,冯家的日子渐渐好了起来。1979年,弟弟冯海良高中毕业,接班父亲进入店口镇供销社工作。因为聪明又勤快,不到5年,他就从打酱油的小伙计变成分社经理。后来,冯海良与供销社合作,成立贸易公司,并通过经销铜材,顺利赚得第一桶金。1988年,冯海良凑齐16.5万元人民币,成立海亮集团前身的诸暨县铜材厂,围着两只新搭的小铜炉,开始创业。他的新生意非常红火。4年后,为了解决产能问题,满足日益高涨的市场需求,诸暨市铜材厂通过集资,成立了规模更大的诸暨市铜业公司,注册资金280万元人民币。面对前所未有的事业格局,冯海良觉得管理层要适时扩充自己人,他想到了姐姐冯亚丽。1992年的冯亚丽,是诸暨市阮市镇一家羽绒厂的小主任,主管技术和生产。她义无反顾投奔了弟弟,从第一天开始,就做好了吃苦的准备。隔行如隔山。从管理服装,到管理铜加工,跨度很大。冯亚丽回忆说,为了弄懂弟弟的生意,她经常下车间去看、去问,一待就是大半天。那时候企业还很小,管理人员不多,权责分工都是粗线条,什么事情都要自己做,管仓库、管生产、管质量,哪个都不能手软。有了姐姐安顿后方,冯海良得以从繁复的日常管理中抽离出来,全身心开拓市场。他北上南下,去过许多地方,甚至为了挤上好不容易买到票的火车,把一只鞋子都掉到了车厢外。弟弟在外面闯天下特别不容易,我当姐姐的,就更要把公司管牢、管好,分担他的压力!冯亚丽说。1996年,铜加工行业受制于政策,景气萧条,不少同行纷纷停产转行,冯海良却预见到市场即将迎来升级转型,逆市进行高额投资,以2500万元改建了铜管生产线。两年后,春天如约而至,海亮凭借引领市场需求的产品,大举扩充市场份额。同样在1998年,冯海良带领海亮于亚洲金融风暴中逆向前行,乘借低价趋势,对部分优质资产进行收购、兼并重组,以此扩大生产规模。此后,海亮又投资2.5亿元人民币,分三期建设了年产3万吨的高清洁度盘管及内螺纹盘管项目,向中国第一家实现铜材年产销量突破10万吨企业的荣誉冲刺。不仅如此,海亮还在冯海良的布局下,成立了铜加工研究所,相继开发出市场急需的高精度铜盘管、冷凝管、合金管等系列产品。当住宅用铜水管展现出良好市场前景时,集团又组织技术人员开发了覆塑铜水管、空心连铸铜水管等水暖器材,一举打破了日本、韩国在东南亚市场的垄断地位,也改变了我国在个别产品上严重依赖进口的局面。与此同时,随着海亮不断强化业务版图,冯亚丽也以女性独有的细腻角度,坐镇后方,着力建设完善的企业制度与和谐的企业文化。日常运营中,她将产品质量视为企业生命,要求产品零缺陷,客户无抱怨;客户往来中,她带领海亮在全国民营企业中,率先订立诚信制度,承诺按规定时间支付货款,违期自愿按银行当期利率10倍赔偿;团队管理中,她首开浙江省先河,将职工工资的发放额度,交由企业工会与行政方集体协商得益于冯氏姐弟的默契配合,海亮集团一路突飞猛进:2002年,集团铜材加工产量达到12万吨,成为中国首家产销量突破10万吨的铜加工企业;2005年,集团营业收入突破百亿元人民币,首次进入中国企业500强;2007年,集团实现营业收入258.7亿元人民币,自营出口居国内铜加工行业首位;2008年,集团旗下主营铜材加工的浙江海亮股份有限公司,在深圳证券交易所上市。截至目前,海亮已成为中国最大的铜管、管件出口企业,以及全球最大的铜合金管生产企业,客户遍布全球188个国家及地区,并建立起浙江、上海、安徽和越南四大生产基地。在做精做强铜加工主业的基础上,冯氏姐弟计划向其他产业延伸,寻求更广阔的发展。转机藏在2008年。时值全球金融风暴肆虐,海亮所在的铜加工行业陷入低谷。最严重的一段时间,我几乎每天都睡不着。因为当时我们70%的产品依赖出口,眼看欧洲、美国一片萧条,我们一怕客户赖单,二怕客户赖钱,所以想方设法调整市场结构,一方面逐渐将过半产品的销路转向国内,另一方面,开始苦练内功,重视节能环保。冯亚丽回忆说。坚守不以牺牲环境换取企业短暂利益的至上原则,海亮集团深入探索铜加工工艺环节的节能减排技术,先后成立了四家专业的节能环保子公司。这不仅开启了海亮能源的产业化之旅,更为拓展集团业务版图多元化,迈出了坚实的一步。四家子公司的经营范围,涉及废水、废气工程治理和设备开发;节能设备生产及销售;SCR脱硝催化剂等环境新材料开发等。冯亚丽说,也是从这个时候开始,弟弟冯海良逐步将更多决策权责交给自己,曾经的后方指挥官逐步走到台前,成为整个集团的核心人物。2010年底,浙江海亮能源管理有限公司正式成立。冯亚丽瞄准市场缺口,以进军印染业为发力点,通过全新的合同能源管理模式,率领团队开发出拥有自主知识产权的高效印染余热回收系列产品。仅2011年上半年,她就成功与全国130余家印染企业签署合作订单,实现了快速扩张。进军工业节能板块的同时,她又将目光聚焦到前景更广阔的建筑节能大市场。2011年,海亮集团在店口镇投资兴建了占地3万平方米的热管生产基地,同时在杭州成立了海亮技术研究院,招募一众节能技术专家,共谋未来。我希望通过海亮能源打造一个全国性的节能产业服务平台,从而再造一个新海亮。冯亚丽说。地产领域,海亮以开发住宅及社区商业为主,业态涵盖城市综合体、写字楼、星级酒店、专业市场。凭借前瞻性的规划创新,与国际化的资源整合,海亮地产综合实力连续八年位居中国房地产百强榜,从区域地产开发商蜕变成为辐射全国的大型房地产企业。未来五年,冯亚丽的目标,是将销售额提升至500亿元。最令外界瞩目的是教育领域。2011年底,海亮投资25亿元人民币,在诸暨本土打造海亮教育园。该教育园于2015年9月正式投入使用,园区占地约1280万亩,包含两所高中、两所初中、两所小学、两个幼儿园、一个托幼中心及一所国际学校。目前,园内在校中外师生1.9万余人,规模实力稳居华东地区民办中小学之首,海亮亦成为全国最大的民办基础教育集团之一。未来10年,我们计划逐步推进异地扩张,准备先在上海收购一所优质民办中小学,最终将海亮打造成为国际知名教育品牌,向全国乃至世界各地输送优秀学子。冯亚丽说。2014年12月底,海亮集团再下一城,集团旗下的农业食品品牌明康汇首批4家门店,在长三角地区开业。这标志着蓄力多时的海亮农业板块,正式启航。在技术、资本密集型的产业领域披荆斩棘后,海亮为什么回身选择农业?起先,我们的出发点,只为解决海亮教育集团中1.9万名师生的食品安全问题。但后来我们很快意识到,哪里能买到安全的食品已经成为迫在眉睫的国问,最可靠的方式,是自力更生。冯亚丽说,弟弟冯海良尤其重视这个问题,他从2011年10月起,就陆续邀请了100多位农业专家前往诸暨市店口镇考察,探讨业务模式。但此举遭到董事局内几乎所有成员的反对。大家的理由是农业项目风险高,利润低,周期长。一个简单的纰漏,就可能让整个企业背上资金链断裂的重压,无异于在刀尖上行走。在两人坚持不懈的努力下,海亮农业确立明康汇品牌,以打造中国中高端生鲜健康食品产业链为使命,植入工厂精细化管理理念与信息化系统,实现了养殖、物流、销售的全程追溯,并订立了高于国家标准的企业标准。如今,明康汇生态农业产品已覆盖果蔬、畜禽、水产三大领域,在全国建立起30个优质农业区域基地,其中16个已正式投入生产。至2017年,冯氏姐弟计划投入90亿元人民币扶持明康汇,至2020年,预算将扩大至260亿元。对海亮来说,钱不是问题,问题是怎么花钱。冯亚丽认为,搞现代农业最高的门槛不是资金,而是诚信。现在国内的大企业,能拿出一二百亿甚至几百亿元搞农业的很多,但成功的只是极少数。明康汇要树立品牌,关键是诚信,要把高品质的食材,认认真真奉于餐桌。随着多元产业板块的协同发展,海亮已形成了以有色金属、地产建设、农业食品、环境保护、基础教育、金融服务为主体的海亮产业体系。下一步,冯亚丽计划进一步挖掘企业品牌含金量,推动海亮享誉全球,并在这个过程中,坚持为顾客提供卓越的价值,为股东创造丰厚的利润,为员工铺设成长的平台,为伙伴营造共赢的局面,为社会做出最大的贡献。这是我们不变的理念,亦是海亮铸就百年品牌的基石。要立牌,先立人。在团队管理方面,海亮集团尤为重视人才培育,一直将员工的幸福感奉为头等要义。公司投资1.3亿元为员工建造了高标准、高品质的海亮花园生活社区,又投资800多万元与中南大学联合开设了MBA研究生班和本科班。海亮现在的6000名员工中,有5000多人都是外来务工人员,让他们找到家的感觉,踏实的感觉,才能护佑企业团队保持核心竞争力。冯亚丽说,集团里的老员工,多唤她为四姨娘而不是冯董,这也是她最喜欢的称呼。四姨娘,因为我在家族排行老四,而且这更像在喊家人,很亲切。在员工心里,我乐于自己像个关心他们、呵护他们的阿姨,而不是冷冰冰的上司。把爱与温暖施予团队的同时,冯亚丽不忘作为大型企业领军人的社会责任。她常说,企业越大,社会责任就越大,善行天下是每个企业都理应推崇的发展理念。长期以来,海亮一直热衷帮扶弱势群体,截至目前,集团累计为社会各类慈善公益事业捐赠达超过3亿元人民币。2007年8月25日,经浙江省民政厅批准,浙江海亮慈善基金会作为浙江省首批非公募基金会之一正式成立。至2015年,该基金会募集的总计7600万元人民币善款,均由海亮集团独家捐赠。除此之外,集团还通过救急帮困工程、励志助学工程、温暖关爱工程与幸福院工程,重点扶持贫困大病、贫困失学、贫困妇幼及贫困孤寡人群。每当谈起这些善举,冯亚丽总有说不完的故事,在那些故事里,人性的光辉总能照亮暗夜的歧途。国家之责大于企业之利,追求社会贡献最大化,是海亮铸造百年卓越品牌的重要组成部分。展望未来,冯亚丽结合新形势为海亮重新定义了中国梦:力争到2020年,集团实现营业收入超过2000亿元人民币,资产总额达到2000亿元人民币。那时,我们便有更大的力量,以中国之光照亮世界。